FAQS

Dies hängt von den Stornierungsbedingungen Ihrer Buchung ab.

Buchungen können über unsere Website vorgenommen werden. Alternativ können Sie uns auch per E-Mail oder Telefon kontaktieren. Für weitere Informationen besuchen Sie bitte unsere Website.

Stornierungen von Buchungen, die über unsere Website vorgenommen wurden, können auf der Website oder per E-Mail-Anfrage vorgenommen werden. Da einige Buchungen nicht storniert werden können, sollten Sie die Buchungsbedingungen prüfen, bevor Sie Ihre Buchung vornehmen.

Die Anfrage kann bei der Buchung, im Kommentarbereich, bei den Sonderwünschen oder beim Check-in gestellt werden.

Da Madeira ein tropisches Reiseziel mit einem guten Strandklima das ganze Jahr über ist, sind die Monate Mai bis Oktober die Monate mit den höchsten Temperaturen.

Bitte fragen Sie bei der Buchung, im Kommentarbereich, bei Sonderwünschen oder beim Check-in nach.

Bitte kontaktieren Sie die Gruppenabteilung.

Bitte fragen Sie zum Zeitpunkt der Buchung, im Kommentarbereich, nach Sonderwünschen oder beim Check-in.

Der beste verfügbare Preis ist garantiert.

Vollpension beinhaltet Frühstück, Mittag- und Abendessen (Getränke nicht inbegriffen). Halbpension beinhaltet Frühstück und Abendessen (Getränke nicht inbegriffen).

Ja, es ist möglich, telefonisch Änderungen mit dem Hotel zu vereinbaren.

Auf unserer Website oder per Telefon.

Sie variieren. Wir haben einen nicht erstattungsfähigen Tarif (keine Rückerstattung möglich) und einen flexiblen Tarif (variabel, in einigen Fällen sind Stornierungen bis zu 24 Stunden im Voraus möglich, in anderen nur bis zu 7 Tage vor der Ankunft).

Überprüfen Sie die Stornierungsbedingungen der Buchung.

Es handelt sich um eine Reservierung, die im Falle einer Stornierung in voller Höhe in Rechnung gestellt wird und bei der keine Rückerstattung von im Voraus bezahlten Beträgen erfolgt.

Es handelt sich um eine Reservierung zu einem Tarif, der bei Stornierung innerhalb der angegebenen Fristen eine Rückerstattung des gezahlten Betrags ermöglicht.

Im Falle einer Stornierung wird der gesamte Buchungspreis in Rechnung gestellt und die im Voraus bezahlten Beträge werden nicht erstattet.

Fragen Sie bei der Buchung, in den Kommentaren oder bei Sonderwünschen oder beim Check-in an der Hotelrezeption. Es sind keine Kosten damit verbunden.

Ja, mehr als ein Raum ist möglich.

Kontaktieren Sie die Abteilung für Gruppen und Veranstaltungen unter gr.hmmm@meliaportugal.com.

Ja, immer je nach Verfügbarkeit.

Nein. In diesem Fall müssen Sie die Buchung stornieren und eine neue Reservierung vornehmen.

Ja, es ist völlig sicher, über unsere Website zu buchen.